Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

1.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten die zwischen uns, der Erfolg macht Erfolg GmbH, Behrischstr. 35, 01277 Dresden, Deutschland (im Folgenden „Verkäufer“ oder „wir“) und einem Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunden“) ausschließlich geltenden Bedingungen für den Kauf der angebotenen Waren und Dienstleistungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

2.1. Die Präsentation der angebotenen Waren und Dienstleistungen stellt kein bindendes Angebot des Verkäufers dar. Erst die Bestellung einer Ware oder Dienstleistung durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot nach § 145 BGB dar.

Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen durch Übersendung einer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware bzw. Bereitstellung der digitalen Inhalte annehmen.

2.2. Nach der Abgabe des Angebots und erfolgreichem Abschluss der Bestellung, erhält der Kunde eine Kaufbestätigung per E-Mail mit den relevanten Daten. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

2.3. Während des Bestellprozesses hat der Kunde die Möglichkeit die getätigten Eingaben zu korrigieren. Vor Abschluss des Bestellprozesses erhält der Kunde eine Zusammenfassung aller Bestelldetails und erhält die Gelegenheit seine Angaben zu überprüfen.

2.4. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

2.5. Bei digitalen Inhalten, insbesondere Audio-Dateien, Selbsthypnosen, Meditationen, Videos, PDF-Dokumenten, Workbooks, Onlinekursen und vergleichbaren digitalen Produkten, erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares sowie zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht ausschließlich für eigene private Zwecke, sofern beim jeweiligen Produkt nichts Abweichendes angegeben ist. Die Nutzung der digitalen Inhalte ist ausschließlich dem jeweiligen Käufer gestattet. Eine Überlassung von Zugangsdaten oder Downloads an Dritte ist unzulässig.

Die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, öffentliche Wiedergabe, Vermietung, Unterlizenzierung oder der Verkauf der digitalen Inhalte oder einzelner Bestandteile ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers unzulässig.

3. Zahlungsbedingungen

3.1. Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt mittels der zur Verfügung gestellten Zahlungsarten.

3.2. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die in den Preisinformationen genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

3.3. Gegen Forderungen des Verkäufers kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen.

4. Versandbedingungen

4.1. Der Versand der bestellten Ware erfolgt gemäß den getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten sind jeweils bei der Produktbeschreibung aufgeführt und werden gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.

4.2. Digitale Güter werden dem Kunden in elektronischer Form entweder als Download oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.

4.3. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit der Deutschen Post oder einem alternativen Anbieter.

4.4. Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Tage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite oder mittels separater Information hin.

5. Digitale Inhalte

5.1. Digitale Inhalte werden nach erfolgreichem Zahlungseingang elektronisch

bereitgestellt. Die Bereitstellung erfolgt je nach Produkt als Download, per E-Mail oder über einen geschützten Mitgliederbereich.

5.2. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass die technischen

Voraussetzungen zum Abruf und zur Nutzung der digitalen Inhalte erfüllt sind.

5.3. Der Kunde ist verpflichtet, die bereitgestellten digitalen Inhalte nach dem Download eigenverantwortlich zu sichern. Ein Anspruch auf eine erneute Bereitstellung bereits heruntergeladener Inhalte besteht nicht.

5.4. Gesetzlich erforderliche Aktualisierungen digitaler Produkte werden im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang bereitgestellt.

5.5. Audio-Dateien, Meditationen, Selbsthypnosen sowie vergleichbare Entspannungsinhalte dürfen ausschließlich in einer sicheren Umgebung genutzt werden. Sie dürfen insbesondere nicht während der Teilnahme am Straßenverkehr, beim Bedienen von Maschinen oder in Situationen verwendet werden, die erhöhte Aufmerksamkeit erfordern. Die Nutzung erfolgt in eigener Verantwortung des Kunden.

6. Widerrufsrecht

6.1. Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

6.2. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 6.1 Gebrauch, so haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

6.3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen in der nachfolgenden Widerrufsbelehrung wiedergegeben sind.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, oder
• bei digitalen Inhalten ab dem Tag des Vertragsabschlusses, sofern das Widerrufsrecht nicht nach den gesetzlichen Vorschriften vorzeitig erloschen ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Erfolg macht Erfolg GmbH

Behrischstr. 35

01277 Dresden

Deutschland

Telefon: +49 176-57 95 88 80

E-Mail: kontakt@erfolg-macht-erfolg.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können hierfür auch unser Onlineformular „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website nutzen. Die Nutzung des Onlineformulars ist freiwillig. Alternativ können Sie Ihren Widerruf auch mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) oder unter Verwendung des nachfolgend bereitgestellten Muster-Widerrufsformulars erklären. Machen Sie von unserem Onlineformular Gebrauch, bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich, beispielsweise per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

6.4. Bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.

6.5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie hierfür unser Onlineformular „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website nutzen. Die Nutzung des Onlineformulars ist freiwillig. Alternativ können Sie Ihren Widerruf auch durch jede andere eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief, ausüben.

Zur Erleichterung stellen wir Ihnen nachfolgend das gesetzliche Muster-Widerrufsformular zur Verfügung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Erfolg macht Erfolg GmbH
Behrischstraße 35
01277 Dresden
Deutschland

E-Mail: kontakt@erfolg-macht-erfolg.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

7. Gewährleistung

Soweit die gelieferte Ware mangelhaft ist, ist der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen. Ist dies nicht möglich, kann der Kunde von dem Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

Für digitale Inhalte gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte gemäß §§ 327 ff. BGB.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Haftungsbeschränkung

9.1. Der Verkäufer haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet der Verkäufer für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung ein Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

9.2. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9.3. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Verkäufer haftet insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems und der Onlineangebote.

10. Streitbeilegung

10.1. Die Erfolg macht Erfolg GmbH ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10.2. Unberührt bleibt das Recht der Vertragsparteien, sich zur Beilegung von Streitigkeiten an die zuständigen Gerichte zu wenden.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

bedürfen der Textform, soweit gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.

11.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

11.3. Soweit ein Verbraucher bei Abschluss des Vertrages seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatte und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung verlegt hat oder seinen Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Geschäftssitz des Verkäufers.

Wenn ein Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nicht in einem Mitgliedsstaat der europäischen Union hat, sind für alle Streitigkeiten die Gerichte am Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlich zuständig.

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.

11.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Gerichtsstand: Dresden

Stand: 28.06.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen erstellt und werden regelmäßig rechtlich und inhaltlich überprüft sowie an die Entwicklung unseres Angebots angepasst.